BITRIX A Zendesk
Bitrix24 vs Zendesk
Srovnejte výhody a funkce, které Bitrix24 přináší ve srovnání s CRM od společnosti Zendesk
Bitrix24 vs Zendesk
Srovnejte výhody a funkce, které Bitrix24 přináší ve srovnání s CRM od společnosti Zendesk
Bitrix24
Bitrix24 je univerzální řešení pro vaše podnikání. Integruje všechny kontakty, nabídky, řízení projektů, marketingové aktivity, komunikaci se zákazníky, zásoby a další v jednom. Umožňuje obchodním zástupcům rychle a efektivně vyhodnocovat své obchodní záležitosti a manažerům řídit a analyzovat podnikání. Získáte přehledné a intuitivní prostředí, které vám umožní pracovat s daty, které potřebujete, kdykoliv to potřebujete. Bitrix24 je skvělým řešením pro všechny, kteří chtějí mít všechny informace o svých projektech, obchodních záležitostech, nabídkách a nabídkách v jednom místě, aby mohli snadno monitorovat své podnikání.
Zendesk
Zendesk je komplexní CRM platforma navržená pro zlepšení vztahů se zákazníky a efektivní řízení prodejních procesů. Nabízí nástroje pro správu kontaktů, sledování aktivit, automatizaci úkolů a generování leadů, vše v intuitivním uživatelském rozhraní. Flexibilní cenové plány od základních funkcí až po pokročilé nástroje přizpůsobené potřebám podniků všech velikostí dělají ze Zendesku ideální volbu pro firmy, které hledají efektivní způsob, jak zlepšit zákaznickou zkušenost a optimalizovat prodej.
Závěr
Zendesk se zaměřuje především na zlepšení zákaznické podpory a řízení vztahů se zákazníky. Bitrix24 však nabízí širší škálu funkcí. Kromě CRM zahrnuje i nástroje pro řízení projektů, týmovou spolupráci, interní komunikaci a automatizaci procesů.
S podporou AI, jako je CoPilot, Bitrix24 umožňuje analýzu hovorů a optimalizaci procesů, což posouvá řízení firmy na novou úroveň. Navíc jedno paušální předplatné zahrnuje všechny funkce bez dodatečných nákladů, což z něj činí lepší volbu pro firmy všech velikostí.
Jaké jsou výhody Bitrix24.CRM?
Snadné a intuitivní použití
Podpora 24/7
Nejlevnější alternativa
Plně automatizovaný systém
Srovnání funkcí
Najít správný CRM software nebo nástroj pro řízení vztahů se zákazníky může být náročný úkol. Na trhu je mnoho alternativ. Z tohoto důvodu je nejlepší nejprve prozkoumat, jaké možnosti máte. Poté můžete učinit své finální rozhodnutí.
Jako pomůcku při rozhodování jsme pro vás připravili jednoduchou tabulku s výčtem jednotlivých nástrojů a funkcí, která vám pomůže s rozhodováním mezi Bitrix24.CRM a jinými CRM alternativami.
|
|
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
Bitrix | Zendesk | |
|
|
Kalendář a upomínkový systém |
✔ | X |
| Ukládání dokumentů | ✔ | ✔ | |
|
|
Emailový Marketing | ✔ | X |
| Integrace interního chatu | ✔ | ✔ | |
| Hodnocení leadů | ✔ | X | |
| Automatizace marketingu | ✔ | ✔ | |
|
|
Mobilní přístup | ✔ | X |
| Segmentace | ✔ | ✔ | |
| Integrace sociálních médií | ✔ | X | |
| Nástroj na správu úkolů | ✔ | ✔ | |
| Bezplatná verze | ✔ | ✔ | |
| Měsíční cena (za 5 uživatelů) | 1250 Kč | 3250 Kč |
Stále si nejste jistí, zda je Bitrix24.CRM tím pravím nástrojem pro vaší firmu? Spojte se s naším týmem a my vám rádi poradíme.