Případová studie

P-PINK propojil web, CRM, projektové řízení, čas a reporting v Bitrix24.

P-PINK potřeboval dostat poptávky z webu, obchodní příležitosti, projekty, interní komunikaci a reporting do jednoho systému. Původní web a Excelové přehledy už nestačily na množství aktivit, konzultací a projektů.

Detailní průběh

Před, návrh řešení a výsledek v jednom přehledu.

Přehled drží původní situaci, návrh řešení a dopad implementace v jednom interaktivním bloku.

Před

Web, CRM, projekty a reporting fungovaly odděleně.

Původní webová prezentace běžela na WordPressu a nebyla napojená na interní procesy. Formuláře z webu se musely ručně přepisovat a projektové řízení s reportingem stály na roztříštěné práci v Excelech.

Web nebyl napojený na CRM

Požadavky z formulářů nevznikaly automaticky jako obchodní případy a musely se předávat mezi lidmi ručně.

Projektová agenda byla roztříštěná

Konzultace, projekty a navazující úkoly nebyly řízené v jednom společném prostředí.

Reporting vyžadoval ruční práci

Přehledy nad projekty, časem a pipeline bylo potřeba skládat ručně, což bralo čas a zvyšovalo riziko chyb.

Interní komunikace neměla jednotný kontext

Informace k zakázkám, projektům a aktivitám se ztrácely mezi nástroji a lidmi.

Krátké seznámení

Kdo je P-PINK?

P-PINK je inovační centrum podporující podnikání, startupy a rozvoj podnikatelského prostředí v Pardubickém kraji. Organizace pracuje s velkým množstvím projektů, konzultací a aktivit pro firmy i veřejnost.

S rostoucím počtem požadavků bylo stále důležitější mít přehled o obchodních příležitostech, projektech i interní spolupráci. Web už neměl být izolovaný marketingový nástroj, ale součást obchodního a projektového řízení.

Web P-PINK
P-PINK

Chcete mít ve firmě větší klid?

Spočítejme, kde vám dnešní systém bere čas, peníze a přehled.

Na auditu projdeme dnešní nástroje, vybereme první rozumný krok a řekneme si, jestli dává smysl pokračovat.