Jak na videohovory v Bitrix24

Videohovory se systémem Bitirx24?


Předpoklady
  • Implementace Bitrix24 - všechny verze (Free, Start+, CRM+, Project+, Standard, Professional)
  • Moderní prohlížeč - minimálně s verzí Google Chrome v29+, Mozilla Firefox v27+ or Opera v18+ (ideálně nejnovější vydanou verzi)
  • Pro možnost sdílení plochy - nainstalovaná aplikace Bitrix24 Desktop MS Windows | Max OS
  • Pro mobilní hovory nainstalovaná aplikace Bitrix24 Android | iOS

Omezení
  • Skupinový videohovor do 10 uživatelů
  • Doba hovoru není nijak omezena
  • Kvalita přenosu hovoru je závislá na kvalitě internetového připojení
  • Z mobilního telefonu je možný pouze videohovor jeden na jednoho

Hovory a videohovory mezi zaměstnanci

V seznamu uživatelů vaší implementace vyhledejte kolegu, kterému chcete zavolat, a klikněte na Video nebo Voice call.

Při prvním použití po vás bude prohlížeč požadovat povolení pro použití mikrofonu, případně i kamery při videohovoru. Klikněte na tlačítko "Povolit". Pokud si přejete, aby si prohlížeč vaši volbu zapamatoval, zaškrtněte "Zapamatovat si toto rozhodnutí".

Videokonference s více uživateli

Vytvořte skupinový chat, případně použijte chat pracovní skupiny. Dále je postup stejný jako u hovoru jeden na jednoho.

Videohovor se sdílením obrazovky

Pro zahájení sdílení obrazovky v průběhu hovoru klikněte na tlačítko s ikonou obrazovky (Screen sharing) na spodní liště okna hovoru. Poté vám prohlížeč nabídne seznam oken pro sdílení.

Hovory s uživateli mimo vaši implemetaci Bitrix24

Nejdříve je potřeba pozvat externího uživatele do vaší implementace. Klikněte na modul "Employes", dále pak na "Invite users" a vyberte jednu z možností registrace (Invite using SMS, Invite using e-mail, Register). Vyberte možnost "external user", dále můžete externího uživatele přiřadit do různých pracovních skupin.

Je nutné, aby uživatel pozvánku do vaši implementace přijal. Poté již budete mít možnost s tímto uživatelem komunikovat stejně jako s ostatními zaměstnanci (chat, hovor, videohovor, sdílení plochy).
We use cookies
Cookie preferences
Below you may find information about the purposes for which we and our partners use cookies and process data. You can exercise your preferences for processing, and/or see details on our partners' websites.
Analytical cookies Disable all
Functional cookies
Other cookies
We use cookies to personalize content and ads, to provide social media features and to analyze our traffic. Learn more about our cookie policy.
Change preferences Accept all
Cookies